Metodo

Dal primo confronto alla consegna.

Cinque fasi, un referente unico dall'ascolto alla consegna. Qui trovi cosa succede in ciascuna e cosa puoi concretamente vedere o ricevere lungo il percorso.

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  1. Ascolto

    Ascoltiamo le richieste.

    Analizziamo la richiesta insieme al cliente e ai tecnici coinvolti: cosa serve davvero, cosa è prioritario, cosa è già stato tentato senza risultato. È da qui che decidiamo cosa verificare nel sopralluogo successivo.

    Confronto iniziale con il cliente
  2. Sopralluogo

    Verifichiamo il luogo dell'intervento.

    Andiamo sul posto per vedere cosa serve davvero: accessi e spazi di deposito, condizioni dell'esistente, interferenze con impianti o strutture, elementi da proteggere durante i lavori. Sono le informazioni che rendono un preventivo affidabile, non una stima a occhio.

    Sopralluogo tecnico nel luogo dell'intervento
  3. Valutazione

    Individuiamo soluzioni e opzioni.

    Il preventivo che ne esce indica cosa è definito e cosa resta da chiarire, quali alternative abbiamo confrontato e quali condizioni potrebbero far cambiare tempi o costi in corso d'opera.

    Valutazione tecnica delle soluzioni applicabili
  4. Realizzazione

    Realizziamo le soluzioni concordate.

    Quando scelte e preventivo sono definiti, avviamo il cantiere. Il referente unico segue l'avanzamento e comunica per tempo qualunque scostamento da quanto concordato, prima che diventi un problema a lavori in corso.

    Cantiere ICEA in fase di realizzazione
  5. Consegna

    Verifica finale, documentazione, garanzia.

    La consegna comprende una verifica finale delle lavorazioni, la documentazione di quanto realizzato e l'assistenza prevista dalla garanzia dopo la fine dei lavori.

    Intervento concluso e consegnato
  • Un referente unico dal sopralluogo alla consegna
  • Tempistiche fissate nel preventivo
  • Fasi non ispezionabili documentate prima della chiusura
  • Preventivo a voci separate
  • Assistenza e garanzia dopo la consegna

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